Controale ample în magazinele din Satu Mare: amenzi de 364.000 de lei și produse de peste 900.000 de lei oprite de la vânzare
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Satu Mare a desfășurat, în perioada 31 august – 11 septembrie 2026, o serie de controale în baza tematicilor stabilite la nivel național de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Acțiunile au urmărit modul în care sunt respectate prevederile legale în cazul promoțiilor la rechizitele școlare, dar și la comercializarea articolelor de încălțăminte și a produselor textile.
În total, comisarii au verificat 94 de operatori economici din județul Satu Mare. Rezultatele controalelor arată că numărul sancțiunilor aplicate a fost considerabil: 104 amenzi contravenționale, în valoare totală de 364.000 de lei, la care s-au adăugat 41 de avertismente.
Marfă de peste 900.000 de lei, oprită temporar de la vânzare
Unul dintre cele mai importante rezultate ale controalelor îl reprezintă valoarea produselor asupra cărora au fost dispuse măsuri. Comisarii au verificat marfă în valoare totală de peste 2,41 milioane de lei, iar produse în valoare de 904.756 de lei au fost oprite temporar de la comercializare. Practic, valoarea mărfurilor oprite temporar de la vânzare reprezintă peste o treime din valoarea totală a produselor verificate în cadrul acțiunii.
Mai mult, în cazul a 11 operatori economici, inspectorii au prelevat probe din produse textile, care urmează să fie analizate pentru a se verifica dacă compoziția fibroasă declarată pe etichetă corespunde realității.
Rechizite din China și Turcia, fără informațiile obligatorii
Lista neregulilor descoperite este una amplă. În cazul unor rechizite provenite din import, inclusiv din China și Turcia, comisarii au constatat lipsa informațiilor referitoare la persoana responsabilă – respectiv denumirea și adresa distribuitorului sau importatorului – precum și lipsa informațiilor traduse în limba română. Au fost găsite și rechizite expuse la vânzare fără elementele obligatorii de identificare și caracterizare.
Probleme au fost constatate și în privința promoțiilor. Potrivit CJPC Satu Mare, au existat deficiențe privind informarea consumatorilor referitoare la ofertele promoționale afișate și la mecanismul prin care acestea erau aplicate.
Haine fără compoziție, încălțăminte fără informațiile obligatorii
În magazine au fost identificate și articole textile fără etichete sau fără informații în limba română. În cazul unor produse textile din import lipseau inclusiv datele privind compoziția fibroasă și modul de întreținere.
La articolele de încălțăminte, comisarii au găsit produse pentru care nu erau oferite informațiile obligatorii privind materialele utilizate pentru principalele componente și nici indicațiile referitoare la întreținerea acestora.
Printre celelalte probleme constatate se numără neacordarea certificatelor de garanție, lipsa afișării prețurilor, a programului de funcționare sau a autorizației de funcționare, precum și lipsa unor informații corecte și complete privind serviciile oferite consumatorilor. În anumite cazuri au fost constatate și probleme legate de existența vizei anuale sau a autorizațiilor de funcționare. Totodată, unii comercianți nu aveau afișată placheta privind Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) și informațiile referitoare la „Telefonul Consumatorului”.
Verificările continuă
CJPC Satu Mare anunță că verificările vor continua și că vor fi dispuse măsurile necesare atunci când sunt constatate încălcări ale drepturilor consumatorilor. Sătmărenii care consideră că le-au fost încălcate drepturile pot depune sesizări direct la sediul CJPC Satu Mare, de pe strada Gheorghe Lazăr nr. 3, prin Telefonul Consumatorului – 021 9551, la numărul CJPC Satu Mare – 0377.755.361, online, prin platforma ANPC, sau prin e-mail.
